Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Marka Adı: Suprizim
E-posta: surprizim@outlook.com.tr
Telefon: 0541 965 39 90

Suprizim olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası; sizden hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, nasıl koruduğumuzu ve kimlerle paylaşabileceğimizi açıklamaktadır.

🔍 Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Web sitemiz üzerinden bir sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad ve soyad

  • Teslimat ve fatura adresi

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Ödeme bilgileri (gizlilik ilkelerine uygun şekilde)

🎯 Bu Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileriniz:

  • Siparişlerinizi hazırlamak ve kargolamak

  • Size ulaşarak destek sağlamak

  • Size özel kampanyalar, indirimler ve bilgilendirmeler göndermek

  • Web sitemizin performansını analiz edip geliştirmek

  • Deneyiminizi kişiselleştirmek

amaçlarıyla kullanılır.

🔒 Veri Güvenliği

Verileriniz, yetkisiz erişime karşı korunmak amacıyla;

  • SSL (Secure Socket Layer) sertifikası,

  • Güvenli sunucu altyapısı,

  • Erişim sınırlamaları
    gibi önlemlerle korunur.

Ancak internet üzerinden gerçekleşen veri iletimlerinin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyeceğimizi hatırlatmak isteriz.

👥 Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca:

  • Sipariş sürecinde hizmet aldığımız kargo ve ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla

  • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi mercilerle

paylaşılır. Bu kurum ve kişiler, bilgilerinizi sadece belirlenen amaçla kullanmakla yükümlüdür.

🍪 Çerezler (Cookies)

Sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler; ziyaret bilgilerinizi, tercihlerinizi ve site kullanım alışkanlıklarınızı hatırlamak için tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

🗃️ Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgileriniz yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler veya müşteri desteği ihtiyaçları sona erdiğinde verileriniz güvenli şekilde silinir ya da anonim hale getirilir.

🧾 Haklarınız

Kişisel verilerinize dair şu haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişim talep etme

  • Yanlış veya eksik verileri düzeltme

  • Gereksiz verilerin silinmesini isteme

  • İşlenmesini kısıtlama veya tamamen durdurma

Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz bize şu adresten ulaşabilirsiniz:
📧 surprizim@outlook.com.tr
📞 0541 965 39 90